2010年8月8日 星期日

卡內基 07



今天上課很不一樣喔
因為已經上了六次(一半啦)
而且要拍畢業照啦~~ ^_^
雖然覺得自己進步不大
可能是自己太懶了
很多事情都沒有發揮熱忱來做
加上最近工作上好忙喔
一堆計畫
一堆報告、簡報要唬爛
只能加油再加油了~~

99.07.31





第七講上半堂  贏得由衷的合作
  • 在過去的兩週中間刻意要求自己應用獲得他人衷心合作的12條卡內基原則,並在本講用90
    秒的時間透過自己的親身經驗來幫助全班同學在贏得他人由衷合作上面有更多的成功經驗。
  • 瞭解獲得他人由衷合作,來自於自己的態度真誠、平日累積與他人的信任,才可能有好的
    成效。
  • 人際關係是一個不斷累積的過程,需要我們不放棄而且刻意提醒自己時時運用來強化彼此
    關係,以提高生活及工作的品質。
  • 透過期中評估,瞭解自己到目前為止願景實行的狀況,找到讓自己持續進步的空間,並訂
    出具體的行動計劃。
  • 透過學長的分享,瞭解要培養好習慣、好態度不是一蹴可磯,需要發揮熱忱每天實行才可
    能養成更好或新的行為習慣及建立正確的態度。
心得
    今天上半講要說一個和別人合作成功的經驗,各位同學都好厲害喔~~每個都有運用卡內基的方法和同事、長官有好的合作經驗,我想了半天,說了一個和小姪女的經驗,目的就是要小姪女刷牙,因為她不喜歡刷牙,而且牙齒都蛀牙了,所以就想說運用這一點,訴求更高的動機,並且站在小孩子的角度來想事情,如先告訴她牙齒可以幫助她吃東西,而剛好她又喜歡吃糖果,所以就提醒他說當你不刷牙,牙齒掉光光了,那之後就沒有牙齒可以來吃東西了,還蠻爛的故事,但這是真的並非編造,小姪女當天也有去刷牙,但是好像只有那一次而已,哈哈。



第七講下半堂  訂立能影響他人的領導力的承諾
  • 用疊置法記憶人際關係22-30條指正他人而不引起反感的原則。
  • 透過人際金字塔,反思目前自己在人際關係上的狀況,且根據這個狀況,訂出自己提升人際
    關係的行動計劃。
  • 透過演出 22-30 人際關係原則,更清楚瞭解此原則的精神,也為自己訂出在職場及生活中要
    指正誰的錯誤而不引起反感的行動計劃。
  • 瞭解要指正一個人的錯誤,或是要改變他的行為,讓他的反對阻力降到最低的方法,就是要
    透過之前學的人際關係 1-21 條建立良好的信任基礎才可能為之。
  • 在職場上身為管理者除了透過獎勵、讚賞來激勵員工之外,也要能用正確的方式來督導同仁,
    以增進績效。
  • 透過學長的分享,我們瞭解要正確的讚賞,需要用真誠的態度及具體的證據,才能發揮出真
    正激勵他人的效用。
心得
    這次老師要我們扮演老闆,要來和她演戲,又要演戲了,但這次要說的是要讓別人多講,自己少講,多聽別人講,並且適時地運用卡內基的原則,這樣就能夠進一步影響他人,讓別人能夠改變,我是本來就不太會多話,都是聽別人講比較多,但是因為從來就沒有想過要當主管,所以也沒有說要改變別人什麼,都只是想著自己做好就好了,這樣子好像事情都在自己身上,造成工作一堆做不完,也做不好,最近真的是有這樣的情況,哀喔~~ 停~~~刪掉,不能用這個,最近才被一位朋友說了不能一直把抱怨掛嘴邊,所以要改改改,正向思考才可以啊~~

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