卡內基 06

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現在卡納基有分小組，
我們這組的名稱為"笑臉銀人組"
我們組長真是太有熱忱了
而且行動力超強
因為每組都要做一個關懷行動
我們做的是每位組員的住家附近的旅遊景點小手冊與組長的金吉檸檬

99.07.24

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第六講上半堂  清楚說明我們的專長

• 用90秒的時間透過下列觀念、方法說明一種技能或資訊：
  > Language        用容易瞭解的語言（白話）
  > Illustrations      描繪（用類比、展示品、示範、圖表等方法）
  > Organized       有條理組織想法
  > Narrows          將題材縮成最重要的重點
  > Summarize     做總結
• 有時我們認為十分合理的事，其他人卻因不瞭解而感到十分困惑。所以不管從事那一種行
  業，通常都需要清楚地將想法或訊息傳達給他人，可能是客戶或供應商。同事及家人之間
  也需要清楚的表達彼此想法。

心得

    本周上半講要用90秒短短的時間，說明我們的專長，這又讓我想了很久，到底有什麼可以講的，排球、腳踏車、工作這幾點想了很久，最後還是決定說一下工作好了，原本計畫是這樣

1.你公司、工廠有什麼需求

2.政府有什麼資源

3.你可以怎麼申請

後來真的根本就講不完，我訂的題目範圍太大了，結束之後，我覺得應該可以改成ISO是什麼，這樣應該可以在九十秒鐘講完，也講清楚，真是太失敗了，後來又想到一個可以講的，那就是之前我們家有再談都更，這個應該也不錯，下次真的題目要好好選阿~~

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第六講下半堂  即席表達

• 學習用雙漏斗的表達方式，在腦中先想我的立場看法是，可以支持我這個看法的證據是什麼?
  說時則用相反的方式：先說證據，再表達自己的意見，別人聽進我們的意見的成效會高很多。
  讓我們在生活中、工作及會議中表達時，能迅速組織想法及正確表達，以增加我們的影響力。
• 說服別人的證據形式：
  > 示範
  > 例子
  > 事實
  > 展示品
  > 類比
  > 證詞
  > 統計數字。
• 請回去看藍書中有關於人際關係 22-30 條原則的部份，下講我們要來學習如何指正他人又不引
  起反感的原則，以增強自己在職場上的影響力。

心得

    下半講是即席表達，老師會隨機抽題目來問我們，我們就要依照題目來回答，這真的是很困難，我覺得我常常講出口的答案是很糟糕的，不知道為什麼，有時心理不適這樣想，可以講出來的卻是那樣，然後常常在那裏後悔講出來的話，卡內基有教我們一些即席表達的方式，那就是運用你過去的例子，並且不要用理論，因為理論別人可能會不想要聽，我被問到的是，客戶對我的讚賞，這一題對我來說，還算簡單，我就把胡連的案子講一下，這樣的方法還不錯，不過可能需要時時注意自己生活上所發生的事情，這樣才比較有例子可以說。